常见问题

普通问题

是什么使潮码™独特?

简单来说,潮码为客户提供质量保证、合格的团队成员、热情周到的人才、精确的交货时间、机密性保证、以及广泛的客制服务 。欲了解更多详情,请 点击这里

潮码的专业领域是什么?

潮码提供全方位的服务,从系统解决方案、软件开发、应用程序开发、视觉设计和制作、策略和创意策划、到网络营销。目的只有一个,就是我们提供您所有需求的最优质化服务,,以改善的客户的市场竞争力和提升管理及生产效能。

潮码可提供专业服务的地区?

潮码于全球各地提供各种不同的服务。我们有来自全球各地的人才一起工作,大部分的工作可以通过互联网传送。如有必要时,技术和销售支持团队将一起至当地为您服务。

我应该多久可从你们的专业代表得到报价?

报价的时间长短取决于你需求内容的详细度。我们的专业代表将会在收到您咨询信件的第一时间与您联系。他们将会先从保密条款(NDA) 的签署开始并引导您完成整个进度与过程。

服务相关

外包工作的服务享有一年的保修?真的吗?

没错!是真的!一年保修是我们对质量的保证。对于产品缺陷、或不足之处,从产品交付日起一年内为所有的服务和产品的担保(“保修期”)。潮码会做所有的错误修复或小部分功能上的修改。潮码不会对人为因素所造成的损害负责,如修改的原始码,不当的使用,或异常的测试...等。如果问题发生时,请填写我们的联系表格 contact.trendigi.com、拨打+886-3-493-4258、或直接联系您的销售业务代表提交一份保固及维修申请书。

我如何确保在潮码的每一项工作都是合法的,且不涉及任何侵权行为?

交付给我们客户的作品将100%保证每一个细节都是在潮码内部自行完成的工作。根据合约内有声明:“如果潮码所缴交的作品涉嫌侵权时,在我们的注册表内会有作品的版权的所有权,从登记日提出有力的证据。 我们也可以提供注册的副本,并注明登记日期。这可被用来当作在任何法律情况下的有效证据,以此验证您的疑虑”。

产品相关

潮码的产品(如系统解决方案和应用程序)享有终身更新新功能和bug修复?

潮码将持续对系统解决方案和应用程序提供维护的服务。您将能够终生享有最新功能的更新和错误修复。

隐私问题

我如何确保商业相关的机密信息不外泄?

保密保证是我们的承诺。内部严格的执行保密义务,以确保客户端的信息能够保密。欲了解更多信息 点击这里

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